【ライター修理について】
●通常使用での故障は保証期間内は無償です。必要事項を記入した保証書をご用意のうえお問い合わせください。
●保証対象外の場合、ライターのおおよその修理料金は2,200円(税込)～3,300円(税込)です。
●他社製品の修理は受け付けておりません。
●当社の製品でも、製造終了から時間が経ったものは保管部品がないため受け付けておりません。ご了承ください。
（例）ペーパーライター、ブラックパール、グルービー、ミニグルービー など
●製品の状態によっては修理できない場合もあります。
●故障かな？と思ったら日本喫煙具協会のトラブルシューティングで解決いただける場合もございます。ぜひご確認ください。
【シガレットケース修理について】
●当社取扱製品以外の修理は受け付けておりません。
●製品の状態によっては修理ができない場合もあります。
●製造終了から時間が経ったものは保管部品がないため受け付けておりません。ご了承ください。
お客様の個人情報は、当社の「個人情報に関する基本方針」に則って適切に管理いたします。ご確認のうえ、ご同意いただいた場合にかぎりお問い合わせを承ります。